Условия возврата товара:
- Все претензии по качеству товара и правильности комплектования Вашего заказа принимаются в течение тридцати дней с момента получения груза;
- Все претензии принимаются по электронной почте. Ваше письмо должно обязательно содержать следующую информацию: дата, номер счета по которому получен бракованный товар, наименование самого товара и описание брака. По возможности – желательно наличие фото;
- Любой возврат должен быть предварительно согласован с нами;
- Обязательно уточняйте адрес для отправки;
- Не забывайте вкладывать в товар возвратную накладную;
- Как только возврат будет получен и проверен – Вы обязательно получите уведомление по электронной почте.